Privacybeleid

1304 Design, gevestigd aan de Heereweg 426 te Lisse, respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. 1304 Design zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen, deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van bestellingen en aan derden voor het uitvoeren van services, indien expliciet toestemming is gegeven. 

1304 Design heeft geen Functionaris Gegevensbescherming, maar u kunt voor alle privacy gerelateerde vragen bij ons terecht. U kunt contact opnemen via info@1304design.com. 

Deze privacy policy is voor het laatst gewijzigd op 01-01-2023. 

Gegevensverzameling en doeleinden 

1304 Design gebruikt de verzamelde gegevens om haar klanten de volgende diensten te leveren: 

  • Als u een bestelling plaatst, hebben we uw naam, e-mailadres, afleveradres en betaalgegevens nodig om uw bestelling uit te voeren en u van het verloop daarvan op de hoogte te houden. Deze gegevens worden bewaard in verband met historische en statistische doeleinden. Meer informatie over de verzameling van persoonsgegevens rondom het plaatsen van een bestelling, vind u verder in onze privacy policy. 
  • Om het winkelen bij 1304 Design zo aangenaam mogelijk te laten zijn, slaan wij met uw toestemming uw persoonlijke gegevens en de gegevens met betrekking tot uw bestelling en het gebruik van onze diensten op. Hierdoor kunnen wij de website personaliseren. 
  • Wij gebruiken uw e-mailadres om u op de hoogte te houden van de status van uw bestelling. Na toestemming om de een nieuwsbrief te versturen, welke u ons kunt geven bij het afronden van een bestelling, gebruiken wij uw e-mailadres om u te informeren over de ontwikkeling van de website en over speciale aanbiedingen en acties. Na uw bestelling kunt u van ons een e-mail verwachten om ons te beoordelen en eventueel om passende aanbiedingen te ontvangen van producten die aansluiten op uw eerdere bestelde producten. Als u deze e-mails niet langer op prijs stelt, kunt u zich uitschrijven op onze website via de uitschrijflink. 
  • Als je bij 1304 Design een bestelling plaatst bewaren wij uw gegevens op een beveiligde schijf. U kunt een gebruikersnaam en wachtwoord opgeven zodat uw naam en adres, telefoonnummer, e-mailadres, aflever- en betaalgegevens, niet bij iedere nieuwe bestelling hoeft in te vullen. 
  • Gegevens over het gebruik van onze site en de feedback die we krijgen van onze bezoekers helpen ons om onze site verder te ontwikkelen en te verbeteren. 

1304 Design zal persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen, zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling en aan derden voor het uitvoeren van services. Daartoe behoren onder andere bedrijven die betalingssystemen aanbieden. 

Onze werknemers en door ons ingeschakelde derden zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van persoonsgegevens te respecteren. 

1304 Design vraagt u om persoonsgegevens. Waarom al deze gegevens? 

Hieronder leggen wij per gevraagd invulveld uit, waarom wij deze gegevens van u vragen en wat wij er volgens meedoen. 

Wij vragen uw persoonlijke gegevens bij zes verschillende formulieren: 

1. Contactformulier 

2. Offerteformulier 

3. Registratieformulier

4. Retourformulier 

5. Bestelformulier

 

Bij het contactformulier vragen wij u om de volgende gegevens met bijbehorende reden: 

  • Bedrijfsnaam: Nodig om met de klant te communiceren, te kunnen aanspreken. 
  • Naam contactpersoon: Nodig om met de klant te communiceren, te kunnen aanspreken. 
  • Telefoonnummer: Benodigd om contact te kunnen opnemen met de klant. 
  • E-mailadres: Benodigd om contact te kunnen opnemen met de klant. 
  • Uw vraag of opmerking: Nodig om te weten wat de vraag / opmerking is. 

 

Bij het offerteformulier vragen wij u om de volgende gegevens met bijbehorende reden: 

  • Bedrijfsnaam: Benodigd om met de klant te communiceren, te kunnen aanspreken. 
  • Naam contactpersoon: Benodigd om met de klant te communiceren, te kunnen aanspreken. 
  • Adres: Benodigd om de offerte om te kunnen zetten in een order en om te versturen indien een offerte wordt geaccordeerd. 
  • Postcode: Benodigd om de offerte om te kunnen zetten in een order en om te versturen indien een offerte wordt geaccordeerd. 
  • Woonplaats: Benodigd om de offerte om te kunnen zetten in een order en om te versturen indien een offerte wordt geaccordeerd. 
  • Telefoonnummer: Nodig om eventuele vragen te kunnen stellen over de te maken offerte. 
  • E-mailadres: Nodig om de offerte naar je te kunnen sturen. 
  • Omschrijving: Nodig om de offerte op te kunnen stellen. 

 

Bij het Registratieformulier vragen wij u om de volgende gegevens met bijbehorende reden: 

  • Voornaam: Benodigd om met de klant te communiceren, te kunnen aanspreken. 
  • Achternaam: Benodigd om met de klant te communiceren, te kunnen aanspreken. 
  • E-mail: Nodig voor het aanmaken van een Mijn-omgeving en om je van het verloop van geplaatste bestellingen op de hoogte te houden. 
  • Facturatie e-mail: Nodig voor versturen van de factuur bij het plaatsen van een bestelling. 
  • Facturatie per post: Nodig om te weten of je de factuur per post of per mail wilt ontvangen voor je administratie. 
  • Bedrijf (niet verplicht): Benodigd om met de klant te communiceren, te kunnen aanspreken. 
  • Land: Benodigde gegevens om transacties te kunnen verwerken en te versturen indien ingelogd een bestelling wordt geplaatst. 
  • Postcode: Benodigde gegevens om transacties te kunnen verwerken en te versturen indien ingelogd een bestelling wordt geplaatst. 
  • Huisnummer: Benodigde gegevens om transacties te kunnen verwerken en te versturen indien ingelogd een bestelling wordt geplaatst. 
  • Toevoeging: Benodigde gegevens om transacties te kunnen verwerken en te versturen indien ingelogd een bestelling wordt geplaatst. 
  • Adres: Benodigde gegevens om transacties te kunnen verwerken en te versturen indien ingelogd een bestelling wordt geplaatst. 
  • Plaats: Benodigde gegevens om transacties te kunnen verwerken en te versturen indien ingelogd een bestelling wordt geplaatst. 
  • Telefoon: Nodig om eventuele vragen te kunnen stellen over aangevraagde offertes of geplaatste bestellingen. 

 

Bij het retourformulier vragen wij u om de volgende gegevens met bijbehorende reden: 

  • Bedrijfsnaam: Benodigd om met de klant te communiceren, te kunnen aanspreken. 
  • Naam contactpersoon: Benodigd om met de klant te communiceren, te kunnen aanspreken. 
  • E-mailadres: Nodig om contact op te kunnen nemen met de klant. 
  • Order / factuurnummer: Nodig om te kunnen de transactie te kunnen herleiden. 
  • Omschrijving retour/ aantallen en artikel: Nodig om aan te kunnen geven welk(e) artikel(en) er retour gaan. 
  • Reden van retour: Nodig om te kunnen beoordelen of het retour mag. 
  • Bankrekeningnummer: Nodig om het geld eventueel terug te storten 
  • Opmerkingen: Nodig om eventuele opmerkingen te kunnen plaatsen waar rekening mee gehouden kan worden bij de verwerking van de retour. 
  • Bijlage: Eventuele foto's of andere relevante documenten mee te sturen. 

 

Bij het bestelformulier vragen wij u   om de volgende gegevens met bijbehorende reden: 

  • Bedrijf: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Voornaam: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Achternaam: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Land: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Postcode: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Huisnummer: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Toevoeging: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Straatnaam: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Plaats: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • E-mail: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen en om je van het verloop daarvan op de hoogte te houden. 
  • Telefoon: Benodigd om eventueel contact op te nemen als er iets met de bestelling aan de hand is. 
  • Verzendwijze factuur: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • E-mail voor kopie factuur: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Referentienummer: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 
  • Opmerkingen: Benodigde gegevens om transactie te kunnen verwerken en te versturen. 

 

 

Nieuwsbrieven en e-mails 

Wij versturen u onze nieuwsbrief enkel wanneer u hiervoor expliciet inschrijft. Het e-mailadres dat u gebruikt voor het plaatsen van uw bestelling wordt hiervoor gebruikt. In iedere nieuwsbrief bieden wij u de optie om u uit te schrijven. 

U kunt van ons wel andere e-mails ontvangen zonder toestemming. Dit zijn e-mails als het gaat om een beoordelingsverzoek na het plaatsen van een bestelling en e-mails, zoals een orderbevestiging en om u op de hoogte te houden van uw bestelling. Afhankelijk van het bestelde product kunt u na afloop van uw bestelling een e-mail krijgen met passende producten bij het aangekochte product. Wilt u de e-mail met passende producten niet meer of wilt u geen review verzoek ontvangen? Dan kunt u ook via de uitschrijfpagina uitschrijven. Dit doet u door aan te geven dat u geen ‘vervolg mails na bestelling’ wilt ontvangen. 

Bewaartermijn 

Gegevens uit de formulieren, zoals hierboven weergegeven m.u.v. het sollicitatieformulier, worden bewaard in verband met historische en statistische doeleinden. De gegevens zullen bewaard blijven voor een periode die omschreven is als de wettelijke bewaarplicht en niet langer dan noodzakelijk is. 

Het bewaartermijn van met toestemming geplaatste cookies is vermeld bij het type cookie (functionele cookies, analytics cookies, social cookies, advertising cookies) en vervolgens achter het specifieke cookie. 

Persoonsgegevens die ons verstrekt zijn voor het versturen van e-mails, voor ons e-mailmarketingprogramma, zullen voor onbepaalde tijd bewaard worden, tenzij bezwaar gemaakt en uitschrijving voor ons e-mailmarketingprogramma heeft plaatsgevonden. U kunt te allen tijde uitschrijving in een van de e-mails die u van ons ontvangt. Wij zullen dan enkel nog de datum en bevestiging van uitschrijving bijhouden. 

Technische en organisatorische maatregelen t.b.v. de beveiliging en privacy 

Er is een document framework opgesteld om te verantwoorden welke gegevens verzameld worden en waarom. Deze gegevens vind u ook in de privacy policy. 1304 Design heeft passende technische en organisatorische maatregelen genomen om uw persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of tegen enige vorm van onrechtmatige verwerking. 

Indien u nog vragen hebt over de Privacy Policy van 1304 Design, dan kunt u contact met ons opnemen. Onze klantenservice helpt u verder als u informatie nodig heeft over uw gegevens of als u deze wilt wijzigen. In geval wijziging van onze Privacy Policy nodig mocht zijn, dan vindt u op deze pagina altijd de meest recente informatie.